Com as mudanças na rotina provocadas pela pandemia do novo coronavírus, muitas empresas precisaram se reinventar e abusar da criatividade para continuar na ativa. Mais do que nunca, os eventos online estão em alta como uma ótima alternativa para empresas se conectarem com o público, firmar sua marca no mercado e atrair mais clientes.
Nesse post, você vai descobrir como inserir os eventos online na estratégia de marketing da sua empresa.
Por que fazer um evento online?
Você sabia que os eventos online podem ser bem mais vantajosos que os presenciais? Veja a seguir algumas das principais vantagens de criar experiências online.
Alcance
Não é todo mundo que pode viajar pelo Brasil para participar de um evento. Nesse sentido, os eventos online são muito interessantes porque conseguem alcançar muito mais pessoas que os eventos presenciais.
Desenvolver experiências das quais o público pode participar através do computador é uma forma de ultrapassar as barreiras físicas e geográficas que poderiam limitar o alcance do seu evento.
Organização
Os eventos presenciais podem dar bastante trabalho para organizar, especialmente porque é necessário encontrar o local ideal, com a infraestrutura adequada, custo acessível e disponibilidade na data certa.
Uma das grandes vantagens dos eventos online é a facilidade de se organizar, já que os realizadores só precisam se preocupar em aprender a trabalhar com as plataformas escolhidas e ter uma boa internet no dia do evento.
Custos
Talvez este seja o maior atrativo para empresas aderirem aos eventos online. Além dos custos do local, o evento presencial também demanda uma equipe de planejamento, execução e assistência muito maior. Isso sem falar dos custos com coffee break, som e mixagem, limpeza do local, e por aí vai uma longa lista.
Ficar livre de todas essas despesas pode diminuir consideravelmente o custo de aquisição por cliente, aumentando o seu retorno sobre investimento. Ademais, o evento ainda pode ficar mais barato para o seu público, o que faz com que mais pessoas possam participar.
Vendas
Com mais pessoas participando do seu evento, logicamente mais chances você tem de conquistar contatos e alargar o seu funil de vendas. Gerar leads para nutrição é um dos principais motivos pelos quais você deve fazer um evento, e as experiências remotas aumentam muito a sua captação.
O evento online dá a oportunidade para que um público ainda maior conheça a sua autoridade no mercado. Essa experiência, especialmente quando acontece de forma gratuita, pode dar ao lead um gostinho do que a sua empresa tem para oferecer.
Tipos de eventos online
Veja a seguir os principais tipos de eventos online para você marcar a sua presença no meio digital e se conectar com o público.
Cursos
O curso é o modelo mais conhecido entre os eventos online. Se você tem algo interessante para ensinar, pode ter certeza de que existe um público querendo aprender. Esse é um conteúdo voltado para educar o seu espectador, que tem a vantagem de poder aprender de qualquer lugar do mundo a qualquer hora. Os cursos devem ser úteis, criativos e dinâmicos, para que o público tenha o interesse de aprender mesmo os temas mais desafiadores.
Webinars
Os webinars são um tipo de evento criado especificamente para o meio digital. São seminários, palestras, conferências ou reuniões transmitidas ao vivo para o público.
Esse tipo de evento é bem dinâmico, no qual os espectadores podem contribuir enviando perguntas no chat ou nas redes sociais para serem respondidas em tempo real. Uma grande vantagem é que esse conteúdo também pode ficar gravado para capturar mais leads futuramente.
Meetups
Os meetups reúnem pessoas de interesses semelhantes para estimular o conhecimento e incentivar o networking. É uma forma de estimular o público a se manter criativo e ativo na área de atuação profissional.
Os meetups ajudam a fortalecer as comunidades de trabalho, permitindo que empresas façam benchmarking e que profissionais compartilhem experiências e conhecimentos. Uma rede social que está apostando nesse estilo de conteúdo é o Clubhouse. Saiba mais sobre a nova rede social e o que ela traz de novidades.
Lives
A maior parte das redes sociais possuem o recurso de realizar lives. Muito parecidas com os webinars, as lives são um pouco mais descontraídas e podem ter qualquer tema que interesse o público. Esse recurso já vinha sendo utilizado por influenciadores digitais para promover interagir com seus seguidores, mas ganhou mais força na pandemia em diferentes setores.
Você já deve ter notado que esse tipo de conteúdo cresceu muito nos últimos meses, especialmente com artistas do meio musical. Muitas empresas utilizam esse recurso para atrair leads, geralmente com conteúdos leves e educacionais que guiam para uma landing page ou lançamento de produto.
As lives são uma forma criativa de se conectar com as pessoas sem a formalidade de um seminário. Vale destacar que o Instagram agora tem o recurso de fazer live com até quatro pessoas.
4 dicas práticas para fazer seu evento online
Fazer um evento online bem-sucedido pode ser um desafio, por isso selecionamos algumas dicas práticas para ajudar você durante todo o processo.
1. Planejamento
Um bom planejamento é o que faz toda a diferença nas ações de marketing da sua empresa. Por isso, é importante selecionar os temas com antecedência, definir o objetivo do evento, identificar o público-alvo e escolher os melhores canais para fazer a divulgação. Aproveite o momento para criar um nome chamativo.
Mesmo eventos online precisam ser bem planejados para que a equipe esteja bem alinhada no dia da estreia. Tenha um roteiro do conteúdo que será passado ao público e reserve um tempo para abrir para perguntas, caso seja possível.
Vale lembrar que, se o evento for ao vivo, é necessário treinar a equipe de apresentação para gestão de crises. Muitas vezes, não é possível prever os comentários do público nem as respostas dos convidados.
2. Produção
Oferecer uma experiência de qualidade fará com que o seu público perceba a sua empresa como autoridade no mercado e mais pessoas serão atraídas para as próximas edições. Escolher a plataforma certa vai ajudar muito na sua produção! Veja algumas ferramentas próprias para eventos e reuniões online:
- EventMobi
- Google Meet
- Lets.events
- StreamYard
- YouTube
- Zoom
Lembre-se de que é necessário ter uma boa imagem e um áudio sem ruídos, portanto se prepare para garantir que você tenha todos os materiais necessários no dia do evento. Isso pode refletir bastante o profissionalismo da empresa!
Para garantir, aprenda a lidar com as ferramentas e faça testes dias antes. Você não quer que nenhum imprevisto aconteça na hora do show.
3. Divulgação
Não adianta montar um evento super bacana se não houver uma divulgação eficiente. É muito importante começar a anunciar o seu evento com semanas de antecedência para dar oportunidade das pessoas se programarem para participar.
Abuse das redes sociais, dos stories e da mídia paga para promover a data. Vale a pena fazer uma contagem regressiva na semana do evento para lembrar o público do que vai rolar. Não se esqueça de criar uma identidade visual com a cara da sua marca para fazer a divulgação.
Confira nosso guia de gestão de redes sociais.
Não deixe de criar uma landing page chamativa com um formulário eficiente para captar os leads.
4. Pós-evento
É sempre bom lembrar de que é o pós-evento que vai fazer as pessoas se lembrarem da sua empresa. Dependendo do que a sua marca vende, é legal oferecer um desconto exclusivo para os participantes do evento. Assim você tem mais chances de fechar vendas com quem já interagiu com você.
Com a base de contatos que foram captados, é hora de nutrir e segmentar os leads. Você pode inseri-los em fluxos de automação e disparar emails marketing para educar os possíveis clientes até o momento ideal para venda.
Com uma boa estratégia de inbound marketing suas conversões e geração de oportunidades podem ser ainda maiores. Quer aprender como implantar essa estratégia na sua empresa? Baixe o guia completo de Inbound Marketing.
