A comunicação na empresa é fundamental para que as atividades sejam concluídas com qualidade por todos os integrantes da equipe, a fim de entregar os melhores resultados e se destacar entre a concorrência.
Por isso, melhorar a comunicação interna é primordial, pois permite que colaboradores estejam alinhados com os mesmos objetivos e estratégias de um negócio. Isso inclui fábricas de argamassa baritada, fornecedores, comércios, entre diversos outros.
Afinal, é um fator determinante para alinhar os valores e objetivos da empresa, que influencia significamente no clima organizacional para motivar e engajar os funcionários.
Mas, se você não sabe como melhorar a comunicação da sua empresa, continue a leitura.
Pensando em te auxiliar, listamos quatro ações valiosas para melhorar a comunicação interna no seu negócio. Confira!
1. Incentive as interações sociais
A comunicação interna não se aplica somente aos gestores. Os funcionários também devem seguir boas práticas para melhorar a comunicação e interação no ambiente de trabalho.
Já parou para pensar como fabricar etiquetas personalizadas, que envolve muitos colaboradores, sem a comunicação?
Basicamente, seria quase impossível entregar o produto com qualidade. Por essa razão, incentive essa prática na companhia, para que os integrantes de uma equipe tenham interação com os outros e permitam um ambiente de trabalho agradável.
2. Elimine os ruídos da comunicação da sua empresa
O objetivo da comunicação nas organizações, sem dúvida, é garantir o aumento da produtividade, menos trabalho, melhora no clima organizacional, além de diminuir a rotatividade da equipe.
Portanto, é imprescindível eliminar os ruídos, que nada mais é do que as distrações que impactam diretamente nos resultados, como metas e objetivos.
Nesse sentido, é importante fornecer informações corretas, desde as delegações de até a execução das atividades, além de outros processos que envolvem a organização como um todo, para que os colaboradores compreendam a mensagem e concluam o processo com sucesso, sem distrações ou especulações.
Sendo assim, de espaço para os funcionários sanar dúvidas e até mesmo realizar sugestões.
3. Administre os conflitos da empresa
Outra ação importante, é saber administrar os conflitos da organização. Afinal, isso pode acontecer em qualquer negócio, como nas indústrias de peças para ônibus, call center, entre diversos outros.
Quando a empresa possui funcionários com personalidades diferentes, pode haver conflitos. Mas, é de suma importância saber administrá-los e garantir que o ambiente seja saudável.
Para isso, além de evitar burocracias na troca de informações, a transparência deve prevalecer na empresa para que não haja diferença no tratamento dos membros da equipe, o que elimina ruídos .
4. Use a tecnologia
A tecnologia contribui em diferentes fatores em uma empresa, seja para otimizar processos e aumentar a produtividade, como para influenciar na comunicação interna.
Isso inclui o uso de canais internos de comunicação como:
- Newsletter;
- Disparos de email com novidades ou comunicados;
- Chats;
- Redes sociais;
- Canais de feedback;
- Entre outros.
Investir nos canais internos de comunicação é fundamental para melhorar a comunicação e interação da equipe. Logo, ao investir na tecnologia é possível centralizar as informações cotidianas, e os colaboradores trabalhando com alinhamento de informações, se mantêm motivados e engajados.
Sendo assim, as organizações obtêm serviços executados com qualidade, diminuindo o turnover e influência na reputação da marca.
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Esse artigo foi escrito por Thais Teixeira, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.