Criar conteúdo para a web é uma das formas mais procuradas de aplicar ferramentas de negócios na internet. Esse tipo de conteúdo já é planejado pensando no funil de vendas e em como engajar-se melhor com seus clientes.
Por isso, é importante ter em mente todas as possibilidades que você possui para o engajamento antes de começar a criar de fato.
Visto que a internet é onde a maioria dos negócios acontece nos dias de hoje, independente do nicho de atuação.
Qualquer empresa que deseja se manter firme no mercado precisa aprender a lidar com o processo de utilização do meio digital como parte de sua plataforma de vendas, e para que consiga fazer isso, deve engajar as pessoas em seu material.
Os avanços no campo da internet acabaram mudando a forma como se fazem negócios, sobretudo por ter deixado o cliente muito mais exigente. Um cliente que deseja lacre adesivos irá procurar muito mais antes de se decidir.
Hoje, com um simples clique no smartphone um usuário consegue acesso a muito mais informação e material do que ele esperava. Por conta disso, ações de publicidade e marketing defasadas e diretas tem muito pouca efetividade.
O conteúdo web é todo e qualquer material que é planejado desde o início para conseguir melhores resultados pela internet.
É importante pensar nele como uma forma única de engajamento, aproveitando as novas ferramentas para conseguir alavancar seus resultados.
Entender o conceito do conteúdo digital é o primeiro passo para você conseguir um bom desenvolvimento no material que está pensando em criar para sua empresa. Assim, você criará materiais de placa de sinalização vertical com grande potencial.
Criando conteúdo web
Antes de qualquer etapa, você deve pensar em planejamento, assim como qualquer outra ação de marketing, é preciso planejar cada uma das etapas do processo.
Para assim, garantir que você conseguirá o melhor resultado desse tipo de exercício, por isso separamos algumas muito importantes abaixo.
Criando uma persona
Para identificar se o seu conteúdo está de acordo com os desejos e anseios do seu público-alvo, o primeiro passo é criar uma persona. A persona é uma idealização de um cliente, uma figura que embora fictícia pareça real.
Essa sensação de realidade deve ser criada no momento da concepção da persona, ao dar para ela muito mais do que um nome e uma profissão. É importante ir fundo no conhecimento da figura que está sendo criada.
Traços psicológicos, história de família e outras situações podem ajudar a criar uma figura muito mais factível, que terá as mesmas dúvidas que seus clientes reais, auxiliando assim a construção de uma boa estratégia de marketing.
Vale lembrar que uma persona não é criada com base em achismos. Você deve pesquisar exaustivamente os dados de seu público-alvo, desde clientes que já fecharam negócios com a empresa anteriormente até pessoas interessadas.
Uma persona só é funcional se ela representar corretamente o público que você está tentando alcançar, e buscar estes resultados depende de muito esforço e profissionalismo por parte da empresa.
Formato de publicação
Quando falamos em conteúdo para a web, estamos abrangendo uma série de opções que você pode escolher para produzir o material.
A internet é um lugar abrangente, e inúmeras oportunidades estão disponíveis, bastando escolher aquela que mais se adequa a suas necessidades.
Vender placas informativas personalizadas nesse contexto exige conhecimento do público. Você pode criar conteúdo em texto, aplicando-o em blogs e sites. Esse é o formato mais comum de produção para a internet.
Entretanto, as outras mídias tem ganhado cada vez mais força, possibilitando que você comece a explorar conteúdo em:
- Vídeo;
- Imagens;
- Áudio (podcasts e rádios web);
- Infográficos.
Dessa forma, você acaba alcançando um público muito maior, dedicando-se ao nicho que mais trará retorno para sua empresa.
A importância do SEO
Todo o conteúdo produzido na internet passa por diversas ferramentas para conseguir expandir o público que possui acesso a ele. Dentre estas ferramentas, as mais comuns são os mecanismos de busca.
Criar um banner informativo em seu site pode ser uma excelente maneira de se adequar e ser encontrado mais facilmente nestes mecanismos.
Tratam-se de plataformas que utilizam algoritmos para encontrar conteúdos buscados por usuários por meio de palavras-chave.
Basicamente, o usuário digita o que deseja encontrar, e em alguns instantes o motor de busca apresenta todos os resultados que encontrou.
Quando um consumidor recebe estes resultados, ele encontra o que procura ainda nos primeiros links apresentados, gerando uma vantagem competitiva muito grande para as empresas que estão neste campo.
Para que a sua empresa seja uma das primeiras a aparecer quando alguém procura uma palavra-chave relacionada ao seu negócio, é importante se atentar às técnicas de SEO.
A sigla, que significa Search Engine Optimization (Otimização de Ferramentas de Busca) abrange uma série de elementos que são fundamentais para que seu conteúdo seja encontrado corretamente por estes mecanismos.
Um site de convites personalizados que possua um bom SEO tem muitas chances de crescer na web.
É importante frisar, entretanto, que o SEO não é um guia de qualidade de seu conteúdo.
Para conseguir um bom engajamento, seu material precisa ser bom, do contrário as pessoas começarão a descartá-lo e ele não terá uma boa visibilidade.
Depois que você aplica as ferramentas de SEO, seu site acaba subindo no ranqueamento dos motores de busca, e amplia em muito suas capacidades de produção, uma vez que acessa muito mais pessoas.
Por que você deve criar conteúdo web?
Existe uma série de benefícios em utilizar o conteúdo web para alavancar sua empresa. Até mesmo um cartão de visita colorido digital pode fazer a diferença.
Em um mercado que cada vez mais olha para o campo digital, é imprescindível estar presente nas plataformas corretas e produzir o conteúdo adequado para cada local.
Promove o acesso à informação
O primeiro ponto que devemos citar aqui é o quanto o conteúdo web é focado em apresentar informação para o usuário.
Diferente de estratégias mais convencionais de marketing, que utilizam propagandas diretas e convites para o consumo, o conteúdo web é muito mais direcionado para apresentar um conteúdo interessante, que de fato ajude o usuário.
O inbound marketing, estratégia fundamental do marketing digital, se pauta exatamente nesse tipo de situação para criar suas estratégias.
Quando você está na internet, o ideal é auxiliar o usuário a compreender o problema ou necessidade que ele tem. Criar um flyer festa digital pode ser de grande ajuda nestes casos.
Depois de identificado esse fator, o usuário não quer receber uma proposta logo de cara. É preciso criar um vínculo de relacionamento entre o consumidor e sua marca, e isso é feito através do conhecimento.
Por isso, as estratégias de marketing de conteúdo colocam empresas em posição de relevância no mercado, como autoridades no assunto em que estão tratando e como conseguem se comunicar.
Maior engajamento
Quando você aplica corretamente a criação de conteúdo como parte de sua estratégia de marketing, acaba conseguindo um engajamento muito maior e mais qualificado para sua empresa.
A maioria das pessoas quando consome conteúdo de qualidade acaba ficando mais próxima da empresa, criando um vínculo mais firme. Nestes casos, ela se torna fidelizada e isso traz diversos benefícios.
Um cliente fidelizado não precisa de tanto gasto com manutenção, uma vez que ele naturalmente gosta de seu material e irá consumir as novidades que você tiver a oferecer dentro de seu nicho de atuação.
Além disso, um cliente fidelizado age como um promotor, impulsionando ainda mais suas vendas.
Um cliente satisfeito de seu serviço de plotagem para porta de vidro certamente divulgará sua empresa para outros.
Ele irá comentar sobre a relação que possui com sua marca e como você é uma boa opção para sua rede de amigos e familiares, gerando assim um engajamento diferenciado e gratuito.
Além disso, quanto mais conteúdo de qualidade você oferecer a seus clientes, mais tempo eles passarão em seu site ou blog, aumentando as chances de consumirem seus produtos ou serviços.
O engajamento é uma maneira fundamental de criar laços entre o usuário e a empresa, garantindo assim muito mais interação.
Aumenta a conversão
Na internet, os usuários costumam ser mais desconfiados. Por se tratar de um ambiente completamente digital, ainda é muito difícil criar uma ligação próxima e um vínculo de confiança.
Por isso, a maioria das empresas ainda utiliza o conteúdo como uma maneira de conquistar novos clientes, aumentando assim sua taxa de conversão.
Quanto mais qualidade você obtiver em seus conteúdos, maiores serão as chances de converter novas vendas.
Aumentando assim, as oportunidades de negócios e diminuindo o CAC (Custo de Aquisição de Clientes), métrica que define o quanto você gasta para conseguir uma nova conversão.
Considerações finais
A criação de conteúdo web chegou para ficar no mercado, e qualquer empresa que deseja um crescimento atualmente precisa se dedicar a esse modelo para conseguir os resultados adequados.
Por isso, quando você estiver criando seu material, lembre-se do poder que a interação por meio da internet possui de vendas, e quantas novas oportunidades surgirão desse material. Dessa forma, você conseguirá criar conteúdos cada vez melhores.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
